為維護春節期間市場交易秩序,營造安全放心公平的消費環境,針對集貿市場商品缺斤短兩、計量糾紛等群眾關心、反映強烈的民生訴求,五家渠質量技術監督綜合檢測檢驗所深入推進便民服務檢測活動,持續在祥源農貿市場、麗潤農貿市場、匯嘉農貿市場輪流開展便民服務檢測工作,切實做到市場監管“不放松”,便民服務“不打烊”,確保人民群眾度過歡樂祥和的節日。
一是計量服務惠民生,免費檢定送上門。為進一步優化營商環境,服務商超、集貿市場等經營主體,提高計量器具檢定效率,五家渠質量技術監督綜合檢測檢驗所通過便民服務檢測點的持續開展,對集貿市場用于貿易結算的電子計價秤進行現場免費檢定活動。活動現場,專業技術人員邊檢定邊講解電子秤銘牌、封印、檢定合格標志及計量法律法規知識,將檢定與普法宣傳相結合,不斷提升經營主體對強檢計量器具受檢、維護、使用的責任意識。
2月4日綜合所在農貿市場開展便民服務工作,對市場設置的3臺公平秤進行計量性能核查
二是規范市場“公平秤”,讓群眾“秤”心如意。對各大集貿市場設置的市場公平秤不間斷的進行使用中檢查,并督促集市主辦方加強公平秤的日常維護,確保設置的公平秤全部能夠正常使用。同時積極宣傳講解《集貿市場公平秤計量監督管理制度》,明確集市主辦者、經營者、市場監督管理部門、計量檢定機構四方職責,接受廣大消費者的監督,推動社會共治共享,共同營造安全、放心的消費環境。
2月6日,綜合所在商場開展便民服務工作
三是便民公平秤“上崗”,便民復稱放心買。為讓群眾能夠更方便的進行復稱,確保群眾能夠及時有效的維護自身合法權益,五家渠質量技術監督綜合檢測檢驗所在便民檢測點配備高精度便民公平秤,面向消費者開展便民復稱活動。很多買了蔬菜和散裝食品的市民在便民服務檢測點進行了復稱,大家對復稱結果都表示滿意。剛買完排骨的李阿姨說,她們買東西最怕的就是缺斤少兩,這樣的便民服務讓他們購物更加放心。對于這樣的便民服務,集貿市場管理人員和商戶也表示歡迎,通過這樣的服務監督,可以進一步提高商戶的計量誠信意識,防止出現“缺斤短兩”的現象,從而保持他們良好的信譽,增強消費者消費信心。
2月6日,綜合所在農貿市場開展便民服務工作
截至目前,便民服務檢測點共計免費檢定電子計價秤269臺次,免征檢定費8070元,現場免費發放相關宣傳資料1400余份,為群眾咨詢答疑解惑320余人次,開展復稱778次,復稱結果均無異議。