13日,省市場監管局出臺提醒供水供電供氣公用企業居民水電氣計量收費“十標清”“十不得”指引,緊盯群眾反映集中的水電氣“抄表亂”“收費迷”等民生痛點,以實實在在的監管舉措規范水電氣計量收費行為,牢牢守住百姓“錢袋子”。
“十標清”要求供水供電供氣企業必須做到計量收費信息陽光公開,在營業廳顯著位置、官網、微信公眾號等公示渠道逐一標明,主動“亮家底”“曬清單”。公開收費標準、收費依據、階梯政策、惠民政策、費用明細等十大關鍵信息,確保群眾消費信息“全透明”。
“十不得”嚴查亂收費,為水電氣企業計量收費劃出清晰“紅線”,嚴令禁止擅自調價、違規抄表、捆綁收費、使用不合格計量器具等違法違規行為,靶向治理水電氣領域計量收費不規范問題。
省市場監管局將以該指引為抓手強化監管執法,推動供水供電供氣企業主動規范計量收費行為,讓民生“關鍵小事”成為守護群眾利益的“堅實壁壘”,真正實現“清清楚楚計量,明明白白付費”。
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