梨樹縣市場監管局扎實推進水電氣領域整治行動
發布時間:2025-07-01
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為切實解民憂、暖民心,近期,梨樹縣市場監管局聚焦民生計量領域突出問題,扎實推進居民水電氣計量不準確、收費不規范專項整治行動,以務實舉措守護群眾“錢袋子”,讓民生計量更精準、價格收費更透明。
壓實企業主體責任
從源頭減少計量糾紛
在整治行動之初,梨樹縣市場監管局逐一約談水電氣供暖企業負責人,明確要求企業從完善管理制度、定期開展器具自檢、建立健全投訴處理流程等關鍵環節入手,切實落實主體責任。同時,借助“轉鄉梨樹”平臺發布了《梨樹縣市場監督管理局關于加強民用“三表”計量管理工作的行政指導書》,對企業主體責任落實要點進行了再強調、再細化。
強化部門協同聯動
以合力破解收費難題
在收費不規范問題的治理上,梨樹縣市場監管局堅持以部門聯動破題,積極聯合發改、城市執法等部門組建工作專班,通過召開聯席會議、實地走訪調研等方式,全面梳理燃氣初裝費定價流程中的堵點。此外,專班還建立了跨部門信息共享和聯合執法機制,定期開展水電氣領域價格聯合檢查,有效形成了監管合力,確保政策執行到位、市場秩序穩定,讓群眾用氣更安心、繳費更放心。
高效響應群眾訴求
用服務提升群眾滿意度
梨樹縣市場監管局堅持以群眾訴求為“風向標”,高度重視民用“三表”投訴。接訴后,均迅速響應,一方面,依據相關法規,聯合專業機構嚴格檢查涉事水表;另一方面,深入走訪投訴者與供水企業了解情況。
加大宣傳引導力度
以溝通凝聚治理合力
為增強群眾的維權意識,梨樹縣市場監管局積極開展宣傳進社區活動,并針對群眾普遍關注的“水表讀數異?!薄稗D供電加價是否合理”等熱點問題,進行面對面的答疑解惑。同時,向群眾廣泛公布各類投訴舉報途徑,引導群眾增強維權意識,鼓勵群眾積極維護自身合法權益,與監管部門形成治理合力。
下一步,梨樹縣市場監管局將持續鞏固整治成果,健全長效監管機制,以更高標準、更實作風織密民生計量防護網,著力讓“放心水電氣”真正成為群眾美好生活的溫暖底色。